Khoá học xây dựng Chatbots Facebook Messenger không Code

Chat bots là công cụ hỗ trợ các fanpage bán hàng tự động trả lời tin nhắn khách hàng trong lúc chủ doanh nghiệp bận. Chatbox giúp tiết kiệm thời gian, công sức bằng cách hỗ trợ người dùng một cách tự động. Năm 2020, hơn 85% tương tác của khách hàng sẽ được xử lý mà không cần con người. Tuy nhiên, như thế vẫn quá đơn giản so với những gì chatbox đã và đang làm được. Chúng thậm chí có thể được dùng để thu thập thông tin người dùng, tổ chức cuộc họp và giảm chi phí vận hành hệ thống.

1. Chat bots là gì?

Chat bots là một chương trình máy tính hay còn gọi là "con robot" công cụ, trợ lý ảo hỗ trợ các fanpage bán hàng, các website bán hàng tiếp cận, giao tiếp với khách hàng, thu thập thông tin khách hàng giúp công việc kinh doanh trở nên hiệu quả và chăm sóc khách hàng tốt hơn, tăng trải nghiệm người dùng.

2. Chat bots có thể làm được những gì?

Chào hỏi khách hàng của bạn với một tin nhắn "cá nhân" mỗi khi họ truy cập. Có thể trả lời nhanh ngay lập tức, luôn luôn rep mọi tin nhắn của khách hàng. Cá nhân hóa tin nhắn bằng dữ liệu người dùng như tên người dùng, ngôn ngữ và hơn thế nữa. 

Chat bots giúp bạn có nhiều thời gian xử lý vấn đề khác thay vì bỏ thời gian trả lời tin nhắn từng khách hàng một, giúp chúng ta lọc được những khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ, mua hàng theo kịch bản chúng ta đã cài đặt sẵn.

Ngoài ra Chatbot có thể giúp bạn tự động gửi tin nhắn cho khách hàng khi họ bình luận trên Fanpage và tin nhắn được custome theo ý của bạn.

3. Khoá học này giành cho những ai?

Trong thời đại 4.0 hiện nay thì các công cụ tự động giúp tối ưu các bước quản lý, tiết kiệm thời gian và đem lại tinh hiệu quả cao đều được ứng dụng ngay sau thời gian kiểm chứng. Chat bots là công cụ đã xuất hiện rất lâu trên website, Fanpage , chính vì thế hãy xây dựng ngay cho bạn một chat bots để tối ưu hoá công việc kinh doanh ngay bây giờ.

Đối tượng sử dụng Chatbot rất đa dạng từ cho tất cả các ngành kinh doanh có Fanpage bán hàng:

Thời trang: quần áo, trang sức, giầy dép, phụ kiện… 

Làm đẹp: Spa, Thẩm mỹ viện, Làm tóc, nail… 

Ẩm thực: Nhà hàng, Quán ăn, Quán cafe… 

Giáo dục – đào tạo: trường học, trung tâm đào tạo ngoại ngữ, kỹ năng, dạy nghề, tuyển sinh… 

Dịch vụ: đặt phòng, đặt vé, vận tải… 

---------------------------------------------------------
Link khoá học: https://bit.ly/3jqeaKU
Cùng Like và Share để chúng ta cùng HỌC CẢ THẾ GIỚI nhé!
Hãy like Page và ủng hộ chúng tôi nhé:
https://www.facebook.com/Hoccathegioi11
Cảm ơn các bạn đã ủng hộ!<3